e护(二)谢谢您的信任!!!

2007年我父亲生病了,很严重。我们在家沟通了一天,最后我说,妈爸,你们要相信我!有我在。那年的8月初到中秋节的前一天,我都是在医院里陪着父亲。我不停地对父亲说,你要相信我,你要相信医生。我反复的和以前的同事陆森(现江苏省人民医院的肝胆外科主任)沟通父亲的病情。整整两个月我对父亲和母亲说的最多的话就是:请相信我!

2015年,我们e护上线后接诊的一位大姐是一名癌症患者。我和我的合伙人高护士长去评估病情,见到患者家属,说的最多也是:谢谢您相信我们!

大姐的情况不太好,我们每次去做护理服务的时候,都会耐心地做心理疏导,不仅仅是针对病人,家属我们也要疏导。后来,我们在和家属沟通后,安排患者到南京第二医院肿瘤科治疗。我对患者家属说的也是,你们要相信医生,相信我!

这期间大姐的情况很不乐观,家属几乎都要放弃治疗了。我和医生不停的与家属沟通,电话里、微信上,经过医生不懈的努力,大姐的病情终于稳定下来。一个曾经让医生判了只有三个月生命期的晚癌病人,现在已经度过了一年。我和家属说,我们下面的任务就是让大姐过上有质量的生活。

2016年5月6日,e护平台上可以转诊了。我们接到了第一单转诊业务,是一个10岁的患儿,我接到电话时说的第一句话就是:谢谢您相信我们!

前天,我又接到一单转诊,也是位大姐,卵巢癌。我接到电话的第一句话也是谢谢您能相信我们!

我们能做到就是:请您相信我们!我们会尽力协调您与各医院对接,针对您的情况,尽可能提供有效的治疗方案。谢谢您的信任!


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